Xin chào bạn đến với cửa hàng phụ kiện điện thoại Anh Phương, để mang đến sự tin tưởng cho khách hàng, Anh Phương xin thông báo chính sách bảo hành cụ thể như sau:

Quy định bảo hành cho sản phẩm

Danh mục sản phẩm	Chính sách bảo hành
Phụ kiện điện thoại gồm Pin sạc dự phòng, cáp sạc, củ sạc, đế sạc, ốp lưng, bao da, giá đỡ điện thoại, cáp âm thanh…	Bảo hành 1 năm, đổi trả 1 tháng
Phụ kiện oto gồm máy cạo rau, camera hành trình…	Bảo hành 1 năm, đổi trả 1 tháng
Đồ chơi công nghệ gồm tay cầm chơi game, đồng hồ thông mình, bình giữ nhiệt, máy chụp ảnh…	Bảo hành 1 năm, đổi trả 1 tháng
Thời trang điện thoại gồm ốp lưng, gậy chụp hình, selfie, túi đựng thời trang, vòng đeo tay, quạt mini cầm tay, loa bluetooth…	Bảo hành 1 năm, đổi trả 1 tháng

 Điều kiện bảo hành

– Sản phẩm phải tuân thủ đúng theo các quy định bảo hành của nhà sản xuất đối với các sự cố liên quan đến kĩ thuật

– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo quy định của cửa hàng phụ kiện Anh Phương

– Sản phẩm còn nguyên vặn, đầy đủ hộp, bao bì, hóa đơn, chứng từ và phiếu bảo hành

– Trường hợp được bảo hành thì đó phải là do lỗi nhà sản xuất hoặc lỗi quá trình vận chuyển gây hư hỏng phụ kiện

Những trường hợp không được bảo hành

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành kể từ lúc xuất đơn hàng được lưu trên hệ thống quản lí của Shop phụ kiện Anh Phương

– Sản phẩm không còn nguyên vẹn như ban đầu, bị tác động bởi yếu tố bên ngoài làm trầy xước, hư hỏng

– Sản phẩm có lỗi hư hỏng do người sử dụng gây ra hoặc tự ý thay đổi các tính năng khác của sản phẩm

– Dấu hiệu đánh trá sản phẩm, thay đổi tem bảo hành, màu sắc làm ảnh hưởng đến chất lượng

– Trên phụ kiện bị mất logo hoặc tem bảo hành

– Sản phẩm nằm trong chương trình quà tặng, khuyến mãi sẻ không được nằm trong danh sách bảo hành của Phụ Kiện Anh Phương

Thời gian bảo hành

– Căn cứ giá trị của sản phẩm thì thời gian bảo hành sẻ giao động từ 1 tháng đến 1 năm

– Quy khách hàng có thể mang sản phẩm đến cửa hàng theo địa chỉ trên vào thời gian hành chính để được hỗ trợ nhanh nhất

– Khi đi quý khách nhớ mang đầy đủ giấy tờ, hóa đơn, phiếu bảo hành nếu có đến tại cửa hàng để các nhân viên tiếp nhận và hỗ trợ cho bạn

– Nếu có phát sinh nào bên kĩ thuật sẻ thông báo trước cho khách hàng

– Mọi thắt mắt quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp vào số 0905 810 850 để được hỗ trợ trực tiếp

– Phụ kiện Anh Phương xin trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng Shop